在队员们来到胖东来实践前就对胖东来的经营模式进入了深入调研。2024年，胖东来整体销售近170亿，税收6亿多，利润8亿多=•◆，员工平均月收入9千多元。队员们根据有效数据统计出了2024 年许昌胖东来四家店面共接待游客达 1545 万人次，每家商超的日均客流量超过 1 万人次▪•，日均人流量顶峰超30万人次。不仅如此-●△，胖东来因为其贴心细致的服务还被誉为商场界的“海底捞•”•，并且为其成功建设了品牌。其中服务至上、商品优质、经营理念独特、营销有方等是其成功的几个主要原因。胖东来以其独特的经营理念和成功经验，在零售业中脱颖而出。

　　面对面交流分享，学员们便向胖东来员工询问关于企业管理制度的问题。一位员工分享道：“我们这里采用‘高薪资 + 严管理’的模式▼●，普通员工月薪 7000+，店长月薪可达 5 万，还有 30 - 40 天带薪年假，五险一金全额缴纳的优质待遇。” 这让队员们惊叹不已，同时也对背后的严格管理产生了浓厚兴趣。员工进一步解释：“虽然管理严格，但目的是为了提升工作效率，保障服务质量 。比如连保洁人员都需要制作 ppt 进行工作汇报，这其实是在提升大家的表达能力和总结思维。”

　　在实践中胖东来为我们打开了了解优秀企业的窗口，让我们看到商业的无限可能。相信未来，会有更多企业借鉴胖东来的成功经验，推动商业世界不断进步，从而不断推动我国相关产业不断更好的发展并促进我国经济欣欣向荣的发展★。

　　在参观了胖东来后我深刻认识到，成功的企业不仅要有出色的商业策略，更要以人为本，关注员工和顾客的需求。不仅如此，在对于我在未来的职业生涯中，让我明白了▪，无论是从事何种行业，都要以胖东来为榜样●…★，将善良=△★、诚信、责任融入到工作中，为社会的发展贡献自己的力量。

　　员工福利环节的交流更是将现场气氛推向了高潮★●。当胖东来员工介绍到公司新增的 10 天 ●▪●“不开心假■▼” 时•，队员们投来好奇的目光。员工笑着解释道：……△“这可不是一句空话=★★，只要员工提出申请，管理层必须批准。我们希望每一位员工都能保持良好的心态工作=，只有员工开心了，才能为顾客提供更好的服务●◆。” 这一极具人文关怀的福利政策让队员们赞叹不已，他们纷纷表示，这样的福利充分体现了企业对员工的深切关怀，是很多企业难以做到的=。

　　深入研究了胖东来的管理哲学。“公平、自由、快乐●-、博爱”并非只是口号，在员工福利、晋升机制等方面都得到了充分体现。员工享有较高的薪资待遇、充足的休假时间，这极大地激发了员工的工作积极性和归属感■。例如，员工结婚不允许收取或支付彩礼嫁妆，这种独特的规定虽然颇具争议，但也体现了胖东来对员工生活价值观的引导。

　　进入门店后，宽敞的通道、有序的陈列、整洁的购物车●◆…，尽显舒适购物环境。在服务上，胖东来堪称极致。从免费提供针线包、打气筒，到设置母婴室、宠物寄存处-，再到免费茶水、急救用品等，每一处细节都彰显对顾客的关怀。甚至•△，为了鼓励顾客反馈意见◆，还设立 500 元投诉奖金，不断提升服务品质

　　对于其他企业而言•，胖东来的成功经验是宝贵财富。在追求经济效益的同时，企业应重视员工价值和顾客体验。打造良好的企业文化，给予员工充分关怀与激励，以顾客需求为导向=，优化产品和服务，才能在市场竞争中站稳脚跟。返回搜狐，查看更多

　　胖东来以顾客为中心，持续创新产品、提升质量，是赢得消费者忠诚度的关键●=△。在竞争激烈的零售市场，胖东来始终坚守品质第一，严格把控商品质量，不断引入新产品、新服务，满足消费者日益多元的需求。

　　的故事始于 1995 年，创始人于东来，在许昌开设 “望月楼胖子店◆△▪” ，以 “用真品，换真心” 为经营理念-，诚信经营，收获了顾客的信任。1998 年-▼★，一场大火让店铺化为灰烬，但在顾客支持下▼=，于东来迅速振作，将店名改为 “胖东来”…=•，开启新征程…•。此后，胖东来不断扩张，1999 年引入 “量贩” 业态=△，2002 年实现从量贩到综合商超的转型，2005 年进军新乡市场▪●•，逐步在河南多地开疆拓土。截止 2024 年 12 月，胖东来已拥有 13 家实体店，业务版图不断扩大。